مهارت های صحبت کردن در جمع . همان طور که میدانید صحبت کردن در جمع جزو یکی از اصلی ترین ترس های مردم در تمامی کشور ها می باشد و انسان ها همواره سعی در ارتقا فن بیان خود دارند. اما تا به حال به این فکر کردید که در جمعی سخنرانی می کنید، چه تاثیری روی مخاطبان شما می گذارد؟ تا به حال به این که مخاطب ایده اصلی سخن شما را متوجه شده است یا نه، فکر کرده اید؟ ما در اینجا مهارت های صحبت کردن در جمع توسط استاد سخنرانی جناب آقای کریس اندرسون از چهره های بزرگ جلسات سخنرانی “تد” را برای شما آورده ایم. ایشان به شما میگوید که مهارت های صحبت کردن در جمع چیست و چگونه ایده خود را به مخاطب انتقال دهیم.
در آغاز موارد ابتدایی مهارت های صحبت کردن در جمع را بررسی می کنیم و سپس به راز سخنرانی تد می پردازیم
۱۰ مهارت اصلی صحبت کردن در جمع
۱- خودتان باشید
انسان ها با هم متفاوتند و این تفاوت دلیل خوبی هم دارد. این تفاوت جذابیت بوجو می آورد و همین است که انسان ها به هم جذب و کنجکاو می شوند. شما اگر بخواهید از شخص دیگری “مو به مو” تقلید کنید، احتمال خیلی زیاد شکست خواهید خورد.
شما به اندازه خودتان جالب و جذاب هستید و تنها با خودتان بودن است که میتوانید مخاطب خود را جذب کنید.
در قسمت پایین من برای شما یک اینفوگرافیک در مورد ۱۲ روش افزایش ارزش به خود و اعتماد به نفس درست کردم.
حتما بخوانید: ۱۴ موانع ذهنی که زندگی ما رو کنترل می کنند
این یکی از مهمترین مهارت های صحبت کردن در جمع است. خودتان باشید!
۲- موقعیت سنج باشید
میدونستین بیشترین ایده های خوب زمین میخورن و ما اصلا در متوجه وجودشون نمیشیم؟
خیلی از ایده ها و صحبت ها به دلیل انتخاب نا صحیح موقعیت بیان آن، شکست میخورند. مخاطب خودتونو بشناسید و موقعیت را درک کنید.
اگر زمان بازگو کردن ایده شما نرسیده پس سعی کنید موقعیت خود را خراب نکنید. بهترین ایده ها در بدترین شرایط جمع گفته شوند میتوانند نتیجه منفی داشته باشند.
یک عقاب، قبل حلمه همیشه حواسش به اطرافش هست
حتما بخوانید: ۱۰ مهارت زندگی خیلی مهم که در هیچ کلاسی تدریس نمیشه!
۳- مخاطب خود را بشناسید
اگر مخاطب شما اطرافیان نزدیک شما هستند پس این برای شما خیلی ساده خواهد بود. اما اگر برای جمع ناشناسی سخنرانی میکنید شرایط عوض می شود.
یکی از مهارت های صحبت کردن در جمع ، هم ایده کردن مخاطب با شما است. به طور مثال شما قرار است پایان نامه خود را ارائه دهید. تمامی اعضای اون جمع با یک هدف مشخص آنجا هستند.
شما با صحبت کردن در مورد علاقه آن جمع و با یک ارائه قوی می توانید جمع را با خود هم ایده کنید و این انتقال ایده از ذهن شما به دیگری را به موفقیت انجام دهید.
یادتان باشد که کل هدف یادگیری مهارت های صحبت کردن در جمع برای انتقال فکر یا ایده ای از ذهن شما به مخاطب است.
۴- اطلاعات زیاد در مورد موضوع داشته باشد
خیلی واضحه وقتی شما اطلاعات زیاد در مورد یک موضوع مورد بحث در جمع داشته باشید. ذهن شما با اتصالات نورون های خود میتونه برای شما خلاقیت بوجود بیاره تا شما بتوانید در شرایط مختلف از اطلاعات خود استفاده کنید.
ذهن واقعا چیز عجیبی هست. هر چی شما بیشتر بهش خوراک بدید، نتیجه بیشتر و بهتری خواهید گرفت.
پس سعی کنید قبل از صحبت کردن در جمع یا سنخرانی در مورد موضوع اطلاعات داشته باشید.
اگر در جمعی هستید کهی شما اطلاعاتی در مورد موضوع مورد بحث ندارید، پس بهتر است سکوت کنید و گوش کنید. در این شرایط سعی کنید که از صحبت دیگران یاد بگیرید و ازش استفاده کنید.
وقتی ذهن شما کنجکاو شود بهترین شرایط برای یادگیری شما بوجود خواهد آمد. مثل آب خنکی که از گلو پایین بره 🙂
در قسمت پایین من برای شما یک اینفوگرافیک در مورد نکات مهم در مورد یادگیری یک مهارت درست کردم.
کنجکاو بودن ، یک مهارت صحبت کردن در جمع پنهان و غریزی است. سعی کنید حس کنجکاوی را در خود همیشه بیدار نگه دارید.
۵- از زبان بدن استفاده کنید
میدونیتبد ۸۰ درصد ارتباطی که ما با دیگران برقرار میکنیم از طریق زبان بدن است؟
اگه زبان بدن واستون جالبه حتما این ویدیو رو ببینید
دانلود فایل ویدیویی
حتما بخوانید: آموزش زبان بدن در مذاکره و گفتگو با دیگران
دانلود فایل صوتی
۶- از خلاقیت خود استفاده کنید
خلاقیت در صحبت کردن میتونه به شما خیلی کمک کنه تا این انتقال ایده از ذهن شما به مخاطب رو انجام بدین. مهم اینه سعی کنید مخاطب رو درک کنید و با زبان آنها سخن بگویید. خلاقیت در صحبت کردن در جمع در واقع همین تشخیص زبان مخاطب و تعییر دادن ذهنیت شما می باشد.
وقتی بتونید به زبان بقیه حرف بزنید اونوقت اونا شما رو خیلی راحت تر درک خواهند کرد و ایده شما براشون مفهوم و عوق بیشتری پیدا خواهد کرد
خلاقیت جای مناسبی در مهارت های صحبت کردن در جمع دارد. بهترین ابزار شما برای انتقال ایده به مخاطب می باشد.
۷- آرامش ذهنی داشته باشید
استرس، خستگی، عصبانیت، ناراحتی و …. همه باعث ترشح هرمون های مختلف در بدن می شوند که این هرمون ها تاثیرات مختلفی بر روی مهارت های صحبت کردن در جمع می گذارد.
شما به عنوان کسی که ایده ای در ذهن خود دارد و قصد انتقال ایده به مخاطب را دارد، باید در تمامی شرایط آرامش ذهنی خودتون رو حفظ کنید.
هیچ چیزی بدتر از این نیست که شما برخورد بدی با مخاطب داشته باشید. سعی کنید در تمامی شرایط آرامش خودتونو حفظ کنید.
یادتون باشه شما قرار خدمتی در حق مخاطب انجام بدی. نه برعکس!
۸- مکث های بیهوده و سوال بر انگیز نکنید
یک سخنران موفق، استاد استفاده از مکث است. مکثی که شمال کلماتی مثل ااااااااااا یا عااااااا به صورت متکرر شود این ذهنیت را به مخاطب می دهد که شما بر موضوع مورد بحث تسلط ندارید. یا اطلاعات کافی ندارید. یاد چیزی را نمیخواهید بگید یا دارید دروغ میگید و ……
مکث های بیهوده و بی جا میتونه ی ایده خوب را با شکست روبرو کنه. سعی کنید در نقاط عطف سخنرانی از مکث استفاده کنید. مکث درست خودش میتونه یکی از مهارت های صحبت کردن در جمع باشه.
حتما بخوانید: انواع استرس و عوامل استرس زا را بشناسید
۹- ترس صحبت کردن در جمع را بپذیرید
پذیرش ترس از خود ترس سخت تر است. همه از صحبت کردن در جمع ترس دارند. اما موفقیت فقط با روبرو شدن با ترس بوجود میاد.
با ترس خودتون روبرو شید و خودتونو به چالش بکشید. اولین قدم همیشه سخت ترین قدمه شما خواهد بود.
دوستای خوبم در قسمت پایین اینفوگرافیکی در مورد ۸ روش رهایی از ترس صحبت کردن در جمع برای شما درست کردم.
با داشتن یک ذهن خلاق و پذیرا، شما میتونید این ترس که در وجودتون بوده رو با تکرار و تمرین و درس گرفتن از هر شکست، به یکی مهارت های صحبت کردن در جمع تبدیل کنید.
یادتون باشه هر شکست پلی است به سوی پیروزی. ولی ترس از شکست از خود شکست خیلی بد تر است.
۱۰- به خودتان اعتماد کنید
شما برای رسیدن به این مرحله زحمت کشیده اید و باید به دانش و توانایی های خودتون اعتماد کنید. تکرار کلمه من می توان میتونه تاثیر مثبتی داشته باشه.
اعتماد به نفس مثل یک انرژی نامرعی ولی قابل حس کردن میمونه.
اعتماد به نفس فقط با پشتوانه کافی میتونه تاثیر مثبت داشته باشه. یادتون باشه دانش و اعتماد به نفس با هم ارتباط مستقیم دارند.
درسته اعتماد به نفس خودش یکی از مهارت های صحبت کردن در جمع هستش. به خودتون اعتماد کنید!
حتما بخوانید: ۱۲ تفاوت مرد و زن که نمیدانستید
بررسی راز موفقیت جلسات “تد”
بعضی ها فکر میکنن برای جلسات “تد” فرمول خاصی وجود داره. روی موکت قرمز گرد سخن بگو! یه خاطره بچگی بگو! یا یه راز شخصی رو فاش بکن! با یک جمله محکم سخنرانی را تموم کن!
نه
این پروسه جلسات سخنرانی “تد” نیست. اگه فقط از این ابزار برای سخنرانی استفاده کنین جلسه “تد” شما خیلی کلیشه و خشک خواهد شد.
دانلود فایل ویدیویی
ولی واقعا یک نقطه مشترک در تمامی جلسات “تد” وجود داره
من در چند سال گذشته در جلسات “تد” خیلی ها شرکت کرده ام. انسانان خیلی موفق و یا تازه کار ها و مهارت های صحبت کردن در جمع آنها را بررسی کرده ام.
من در سخنرانی ها کمکشون کردم و در این حین توانسته ام روش های زیادی از آنها یاد بگیرم. راز های آنها برای یک سخنرانی خوب! مهارت های صحبت کردن در جمع و گذشتن از ترس سخنرانی
این سخنرانی ها در موضوعات مختلف هستند و با هم تفاوت دارند. ولی یک نقطه مشترک بین این جلسات هست. و اون هم اینه که وظیفه شما به عنوان یک سخنران این هست که یک هدیه فوق العاده به ذهن مخاطبان بدین.
یک شیع عجیب و زیبا که ما بهش میگیم: ایده !
منظورمو با یک مثال بهتون توضیح میدم.
این خانم اسمش “هیلی” هست. اون میخواد سخنرانی کنه و خیلی هم ترسیده است. در بازه زمانی ۱۸ دقیقه ای، تعداد ۱۲۰۰ نفر که تاحالا همدیگه رو ندیده بودن،
متوجه میشن که ذهنشون داره با ذهن هیلی ارتباط میگیره. امواج مغزیشون به هم شبیه میشه. نمیگم که همه یک حس را دارند.
یک چیز خارق العاده تر داره اتفاق میوفته!!!
بیایین به داخل ذهن هیلی یک نگاه بکنیم
میلیارد ها ارتباطات “نورون” در ذهنش هست. چند میلیون از این نورون ها در کنار هم یک چیزی شبیه ایده درست میکنن. و این اتفاق در عین واحد در ذهن مخاطبین هیلی هم داره میوفته.
و این ارتباطات در ذهنشون شکل میگیره. بله درسته! فقط در چند دقیقه یک الگو از ارتباطات نورونی از ذهن و صدای هیلی به ذهن مخاطبین انتقال پیدا میکنه.
فقط با گوش کردن به یک صدا و دیدن یک چهره.
خوب حالا واقعا ایده چی است؟
یک الگو اطلاعاتی را تصور کنین که به شما برای درک و ارتباط با دنیا کمک میکنه. ایده ها شکل و اندازه های مختلفی دارند. از پیچیده ترین تا ساده ترین ایده ها.
ذهن شما سرشار از ایده های مختلف هست. نه به صورت تصادفی. بلکه با دقت به هم متصل شده اند.
و همه اینها در کنار هم، بخش اعظمی از شخصیت شما و دید شما به جهان را می سازند.
این ایده ها در اصل، سیستم عامل مغز شما می باشند. و از میلیون ها ایده جدا ولی مرتبط تشکیل شده است.
به طور مثال اگر یکی از ایده های شما این است که گربه ها خیلی بامزه هستند.
پس وقتی تصویری از گربه میبینید حس خوبی شما را در بر می گیرد
مثلا اگه فکر کنین یوزپلنگ ها خطرناک هستند. پس وقتی عکسش را ببینید، حتما عکس العمل متفاوتی خواهید داشت.
پس فکر کنم تا الان اهمیت ایده های داخل ذهن را متوجه شده باشیم.
این ایده ها راهنماهای شما برای جهت یابی در این دنیای سرد و تلخ واقعی می باشند. دید مردم میتونه با هم خیلی تفاوت داشته باشه. به طور مثال واکنش شما با دیدن این تصویر چی میتونه باشه؟
این خانم در یکی از جلسات تد در مورد روانشناسی بدن و مهارت های صحبت کردن در جمع صحبت میکنه و پیشنهاد میکنم از مجموعه جلسات تد استفاده خوبی داشته باشید.
- وقتی منو میبینین چی فکر می کنین؟ یک زن با ایمان؟ یک متخصص؟ یا شاید یک خواهر؟
- یا
- محکوم شده؟ مغز شستشو داده شده؟ یک تروریست؟
- جواب شما هر چی باشه. میلیون ها نفر در جهان هستند که جوابشون با شما فرق داره. پس به خاطر همینه که ایده ها خیلی مهم میشوند.
- در مهارت های صحبت کردن در جمع ، اگر انتقال ایده ها صحیح انجام شود، می تواند دید مخاطب را برای همیشه عوض کند. و همین طور اعمال و عکس العمل هایی که نشون میدن رو ، چه در حال و چه در آینده، تغییر بدن.
- ایده ها، قوی ترین نیرو تشکیل دهنده فرهنگ انسان ها می باشند. پس قبول کنید که مهم ترین وظیفه شما به عنوان یک سخنران اینه که ایده ای به ذهن مخاطب خود منتقل کنید.
اینجا ۴ مورد از مهارت های صحبت کردن در جمع در “جلسات تد” رو با هم بررسی میکنیم
۱ – فقط یک ایده اصلی در سخنرانی داشته باشید!
ایده ها چیز های پیچیده ای هستند. باید محتوای خودتون رو برای رسیدن به ایده اصلی به اصطلاح شخم بزنید. و این اجازه رو به خودتون بدید که کامل و درست در موردش توضیح بدین. شاید لازم باشه با مثال یا چیز دیگه ای توضیحش بدین. آشکارش کنید!
پس یک ایده اصلی رو انتخاب کنید و محتوا را به نحوی درست کنید که به این ایده اصلی برسه!
یک ایده خوب، عنصر اصلی مهارت های صحبت کردن در جمع می باشه که با داشتن یک ایده که به صورت ساده برای همه قابل فهم باشه شما از همین الان نصف راه رو رفته اید.
شما میتونید ایده خودتونو روی افرادی که اطراف شما هستند و ذهن باز دارند، تست کنید و نظراتشونو بپرسید.
اشتراک گذاشتن ایده قبل یک سخنرانی میتونه نقاط ظعف ایده شما رو آشکار کنه.
حتما بخوانید: مغز سالم، ۶ روش ساده و روزمره برای سلامت پادشاه بدن
۲- دلیلی برای اهمیت دادن مخاطبین به ایده شما، به آنها بدهید!
قبل از اینکه به ذهن مخاطب ایده ای انتقال بدی. خوب. اول باید ازشون اجازه ورود بگیرید. و اصلی ترین ابزار رسیدن به این هدف ، کنجکاوی است.
کنجکاوی مخاطب رو هدایت کن! باید در مورد ایده و تاثیرش کنجکاو بشوند. باید بهشون بگید که چرا مهمه و توضیحش چی میتونه باشه.
بخشی از مهارت های صحبت کردن در جمع و تاثیر گذاری این است که روی یک نقطه خالی در دنیای دید مخاطب، دست بگذارید و او را از وجود این خلا آگاه کنید. آنها احساس نیاز به پر کردن این خلا را پیدا خواهند کرد.
و وقتی شما متوجه وجود داشتن این نیاز در مخاطب شدید. خیلی ساده تر میتوانید او را برای رسیدن به هدف اصلی هدایت کنید.
۳- ایده خودتون رو پله پله از مفاهیم و شواهدی که مخاطب درک می کند، بسازید!
از قدرت زبان و کلام برای جوش دادن مفاهیم مختلف قابل درک به هم، استفاده کنید. مفاهیمی که در ذهن مخاطب شما وجود دارد. مفاهیم به زبان شما نه! به زبان آنها.
درک ایده توسط مخاطب مهم است. نه خود شما !
خیلی از سخنرانان فراموش میکنند که مفاهیمی که برای خودشون معنی داره و توضیحش میدن. شاید اصلا در مخاطبشون وجود نداشته باشه و باعث گیج شدن آنها بشه.
این خودش باعث بوجود آمدن یکسری دیدگاه های ناسازنده در مخاطب شما میشه و شاید بقیه سخنان شما هم براشون معنی پیدا نکنه
مهارت های صحبت کردن در جمع ، استفاده از ایده های موجود در ذهن مخاطب برای رسیدن به ایده در ذهن شما است.
به طور مثال وقتی یکی از سخنرانان ما میخواست در مورد تکنولوژی ای نوین به نام “کریسپا” صحبت کنه. او گفت: مثل این میمونه که شما دارای اولین دستگاه تایپی برای تدوین “دی ان ای” هستید.
تکنولوژی “کریسپا” این امکان را به شما میدهد که اطلاعات ژنتیگی را به سادگی کپی پیست کنید
خوب
یک توضیح مثل این یک لحظه “آآآهاااا” را در ذهن مخاطب وقتی که توضیح شما را با ایده اصلی شما ارتباط میدهد، بوجود می آورد. این بازخورد از طرف مقابل میتونه یک نشانه خیلی ساده از موفق بودن استفاده صحیح از مهارت های صحبت کردن در جمع هستش.
پس خیلی مهمه که سخنانتون رو با دوستان و آشنایان تست کنید. تا متوجه شوید که کدام قسمت محتوای شما برای مخاطب گیج کننده است. شک نکنید که دفعات اول به مشکلاتی بر میخورید و با تست گردن از قبل با اطرافیان شما میتونید اشکالات ارائه ایده خود را شناخته و تصحیح کنید.
اطرافیان شما می توانند برای شما نقش مهمی در کسب مهارت های صحبت کردن در جمع ایفا کنند.
همه چیز به رویکرد شما از انتقاد بر میگردد و باید به نظر بقیه احترام بگذارید چون دیدگاه شما تنها دیدگاه جهان نیست. سعی کنید به جای عکس العمل نادرست نسبت به انتقاد، دیدگاه اطرافیانتن را درک کنید
حتما بخوانید: باهوش تر بشیم ، با یک سری کارهای ساده . هر روز باهوش تر از دیروز
۴- ایده شما باید ارزش به اشتراک گذاشتن را داشته باشد!
ایده باید ارزشمند باشد. از خودتون بپرسید که این ایده به نفع چه کسانی است؟ و حتما در پاسخش باید کاملا صادق باشید!
اگه ایده شما فقط به نفع خودتون و سازمانتون باشه. ببخشید! اما ارزش اشتراک گذاری نداره!
مخاطب سریع اینو میفهمه. اما اگر باور دارید که ایده شما به نفع دیگران خواهد بود. یا ارزش افزوده ای برای دیگران خواهد داشت. یا انگیزه ای در مخاطب بوجود آورد.
پس باید این سوال رو از خودتون بپرسید که آیا واقعا ایده ای که من میخواهم با بقیه به اشتراک بزارم ارزششو داره و باعث میشه بتونم با مخاطبم ارتباط بر قرار کنم یا نه؟
اگر واقعا شک دارید که ایده شما باعث ارتباط نمیشود شاید باید به نحوه انتقال ایده هم فکر کنید. یادتون باشه کسب مهارت های صحبت کردن در جمع نیازمند تمرین و تلاش هست.
شاید یک ارائه خوب بتونه یک ایده را جوری در ذهن مخاطب بگنجونه که آنها هم بتوانند در تکامل این ایده خلاقیت بروز دهند.
پس شما مواد اولیه خوبی برای شروع یک سخنرانی موفق در دست دارید. و باید از مهارت های صحبت کردن در جمع به صورت اگاهانه استفاده کنی تا موقعی که وارد سیستم غریزه شما بشه و دیگه نیاز نباشه بهش فکر کنی.
ایده ای که میتونه مثل یک هدیه با ارزش از طرف شما برای دیگران باشه!
امیدوارم از این مطلب در مورد مهارت های صحبت کردن در جمع استفاده کرده باشید. برای مطالب جذاب دیگر حتما به وب سایت ایران محتوا سر بزنید
حتما بخوانید: قانون جذابیت زیر ذره بین علم ژنتیک
حتما بخوانید: ۵۰ دلیل برای شروع رژیم غذایی سالم از همین امروز
حتما بخوانید: ۴۰ تا از مهمترین و مغذی ترین مواد غذایی که رژیم شما را هم غنی تر می کنند
سوالات تفریحی(جواب بعد از انتخاب گزینه مشخص می شود)
اوووپس! ما نمی توانیم فرم شما را پیدا کنیم.